Sosyal Medya Destek

Geçici bir fırsat için COVID-19 sosyal destek konektörü gerekir. Bu kısa vadeli konum uzaktır. Dağıtım hizmetlerinin koordinasyonundan ve kaynakların bulunmasından sorumlu olacaktır. Bir yıllık sosyal hizmet veya halk sağlığı deneyimi gereklidir.
SEO TREND YAZILIM işlerinizi corona virüs salgınında işlerinizin takibi için resim video gibi görsel dosyalarınızın yüklenmesi, aynı zamanda düzenlemesi , içerik yazıların eklenmesi birçok faktörlerde imkanlar sunuyoruz.

Sosyal medya kamu imajınızın bir parçasını oluşturur, yani doğru yapılması konsey itibarını artırabilir ve kamu güvenini artırabilir. Tabii ki, sosyal medya platformları da konseye sakinleri ve diğer paydaşlarla seçtikleri platformda bağlantı kurma fırsatı sunuyor – iki yönlü iletişim fırsatları, ‘yere kulak’ ve mesajlarınız için (potansiyel olarak) yepyeni kitleler sunuyor.

Sosyal medya müşteri desteği nedir?

Sosyal medya müşteri hizmetleri , müşterileri bulundukları yerde karşılamak ve soruları hızla cevaplamak için Facebook ve Twitter gibi sosyal medya kanalları üzerinden tüketici desteği sağlama uygulamasıdır .

Sosyal medya kurmanın maliyeti nedir?

Yeni başlayan pek çok sosyal medya yöneticisi , başlamak için yaklaşık 25 $ – 35 $ arası, genellikle müşteri başına ayda 10 ila 20 saat ücret almaktadır . Bu, her müşterinin ayda 250 – 700 $ değerinde olduğu anlamına gelir. Ancak, serbest meslek sahibi olduğunuzda makul bir yaşam ücreti almak çok zordur

Sosyal medya desteği nedir?

Sosyal medya desteği , özel müşteri sorularını, bir ürün veya hizmetle ilgili zorlukları ve endişeleri çözmek için eşzamansız bir iletişim kanalıdır (müşterinin ve takım arkadaşının aynı anda konuşma yapması gerekmez).

Sosyal medya müşteri hizmetlerini nasıl etkiler?

Etkileri için kötü tepki süresi müşteri hizmetleri aracılığıyla sosyal medya tecrübeleri hakkında bir aile ve arkadaşlar söyle: insanları neden gerçek. Endişelerini tekrar iletmek için başka bir kanal kullanın. Gelecekte bir şirketten daha az satın alın.
Sosyal Medyada Yeni Müşteri Bulmak için Basit Bir Strateji
1. Adım: Hedef kitleyi belirleyin. İdeal müşteri personelinizi tanımak savaşın yarısıdır.
2. Adım: İlgili #hashtag’leri ve anahtar kelimeleri arayın. Bir sonraki adım, konuşmaları bulmak ve izlemek. …
3. Adım: Alakalı kitlelerle etkileşime geçin. …
4. Adım: Doğru harekete geçirici mesajları kullanın.

Doğru şekilde kullanıldığında, sosyal medya yeryüzüne başka bir kulaktır. Sosyal dinlemeyi rutininizin bir parçası haline getirmek için iyi bir zaman. Dinleme yeteneklerine sahip bir sosyal medya yönetim aracı kullanıyorsanız – harika. Değilse, topluluk Facebook gruplarındaki sohbeti kontrol etmeyi ve Twitter’daki yerel anahtar kelimeleri izlemeyi alışkanlık haline getirin.
Önceden planlama yapın, ancak yayınları çok önceden önceden planlamayın. Esneklik önemlidir. COVID-19 salgınının ilk birkaç haftasından bu yana haber gündemi yavaşlamış olabilir, ancak yine de oldukça hızlı ilerliyor ve işler hızla güncelliğini yitirebilir veya hatta duyarsız görünebilir.
Jo Friend Dijital Sosyal Medya Yönetimi ve DesteğiTüm küçük işletmeler farklıdır. Her işletmenin farklı becerileri, farklı kaynakları ve kendilerine özgü bir kişiliği vardır. Sosyal medya yönetimi ve destek hizmetlerimi işletmenize uyacak şekilde tasarlıyorum.

Bir etkinliği tanıtmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Kaynağınız yetersiz olduğunda destek? Yoksa dokunduğunuzda devam eden dijital ve sosyal medya önerilerine mi ihtiyacınız var? O zaman yardım edebilirim.

Zamanınız kısıtlıysa ve sosyal medya pazarlamanızı başka birine vermeyi tercih ediyorsanız, ben de size yardımcı olabilirim.
Sosyal Medya Yönetimi ve Desteği
Kısa vadeli sosyal medya destek servisim mükemmel.

Yaklaşan bir etkinlik, ürün lansmanı veya yeni bir işletmeyi tanıtmak için ekstra destek isteyin
Sosyal medya kampanyası yürütmek için yardıma ihtiyacınız var
Tatile çıktınız ve profillerinizi güncel tutmak istiyorsunuz
Diğer projelerden ayrılan veya çalışan çalışanlar nedeniyle kaynak yetersizliği
Uzun vadeli sosyal medya destek hizmetim, eğer…

Aşağıdakilerinizi oluşturmak, müşterilerle etkileşime geçmek, içerik bulmak veya başka bir şey yapmak için yardım isteyin!
Bir sorgu olduğunda size veya ekibinize yardımcı olmak için fikirleri geri almak veya telefonun sonunda olmak için “dokunulduğunda uzman” a ihtiyacınız var
İlerlemeniz hakkında sürekli raporlama ve değerlendirme yapmak ister misiniz?
Sosyal medya stratejinizi sunarak birisinin sizi takip etmesini isteyin
Becerilerinizi geliştirmek istiyorsanız sosyal medya pazarlama eğitimi de verebilirim.

Sosyal Medya Yönetimi
Kendi sosyal medya pazarlamanızı yönetmek için zamanınız ya da arzunuz yoksa – yardımcı olabilirim.

Etkili sosyal medya yönetimi sadece potansiyel müşterilerinizle rezonansa giren içerik yayınlamakla ilgili değildir. Ayrıca, işletmenizle ilgili doğru mesajları iletmeniz ve ürününüzü veya hizmetlerinizi satın almak isteyecek kişileri bulmanız ve onlarla iletişim kurmanız gerekir.

Sosyal medya hesabınızı yönetmeden önce, bir sosyal medya stratejisi geliştirmek için çalışacağım ve işiniz için fırsatları en üst düzeye çıkarmayı planlayacağım.

İşletmenizin neye ihtiyacı olduğuna bağlı olarak, sosyal medya yönetim hizmetim şunları içerebilir:

Hesaplarınızı ayarlama
Kitlenizin seveceği harika içerikleri araştırın ve paylaşın
Alakalı hesapları bulma ve takip etme
Sosyal medya yayınlarınız ve banner’larınız için resim oluşturma
Takipçilerinize yanıt verme
Gruplar halinde yayınlamak veya sizin adınıza Twitter sohbetlerine katılmak
Sosyal medya kampanyaları yürütme
İdeal müşterilerinizden yanıt almak için tasarlanmış yayınlar yazma
Potansiyel müşterilerinizin ne zaman çevrimiçi olduklarını belirleme ve en önemli yayınlarınızın en çok etkiye sahip olmaları muhtemel olduğunda çıkmalarını sağlama
Tüm faaliyetlerinizin birbirine bağlı olduğundan emin olmak için diğer pazarlama ortaklarınızla bağlantı kurmak
Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ve Pinterest gibi sitelerde sosyal medya yönetimi sağlayabilirim.

Konsey hesapları iletişim dışı meslektaşlar tarafından yönetiliyor mu? Konsey adına sosyal görev yapan her personel, konseyin en son mesajlaşma ve önceliklerini takip etmelidir. İletişim ekibinin bu kanallar için şifreleri olduğundan emin olun.
Ortaklarınızın haritasını çıkarın. Yerel hayır kuruluşları, BID’ler, topluluk grupları, konsey personeli – birçok kuruluş ve kişi mesajlarınızı doğru kişilere ulaştırmanıza yardımcı olabilir. Onlardan mesajlarınızı gerektiğinde takipçilerine paylaşmalarını isteyin.

Değerlendirmek. Kriz dönemlerinde değerlendirmeyi unutmak kolaydır, ancak mantıklı hedefler belirlemek, performansınızı düzenli olarak izlemek ve gelecekteki adımlarınızı yönlendirmesine izin vermek, stratejik sosyal medyanın önemli bir yönüdür. Hangi içerik hangi platformda iyi çalışır? Katılım, erişim, yorum hissi, web sitesi ziyaretleri? ‘Yere’ etkilerini ölçebilir misiniz?
içerik
Muhtemelen bilgi almak için isteklerinizi biraz bunalmış ve su altında bulabilirsiniz. Stratejik olmak önemlidir. Bu nedenle, sosyal içeriğiniz şöyle olmalıdır:

İletişim öncelikleri doğrultusunda. Yukarıda belirtildiği gibi, bu konsey bağlı tüm hesaplar için geçerlidir.
BM, koronavirüsü çevreleyen yanlış bilgi miktarını bir ‘infodemik ‘ olarak etiketlediğinde, zamanında ve doğru olmak hiç bu kadar önemli olmamıştı. Bu bağlamda, nispeten az insanın bağlantılara tıklayacağını belirtmek gerekir, bu nedenle yazının kendisindeki en önemli yönleri kapsadığınızdan emin olun.

Konuşmayı devam ettirebilir veya yardımcı olabilir misiniz? Belki de yanlış bilgilendirmeye karşı? İnsanları konsey web sayfalarına veya diğer güvenilir kaynaklara yönlendirin.

Her platformun kendi jargonu, karakter sınırı ve tercih edilen görüntü boyutları vardır. İçeriği her biri için uyarlamak idealdir, ancak bazen zaman yoktur. Aşağıdaki kriterleri takip ederseniz, aynı gönderi en popüler meclis platformlarında (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn) iyi görünecek:
düz İngilizce olarak kopyalayın (gerekirse yeniden yazın)
280 karakterden az
16: 9 görüntü boyutu

İyi bir sosyal medya gönderisi, takipçilere değer katar. Bu çok farklı görünebilir. Ortak payda genellikle şu içeriktir:
Otantik. İçeriğinizi (profesyonellik kaybetmeden) dürüst ve insan olarak saklayın. Bir başarıyı kutlamak veya daha ciddi bir mesajı iletmek olabilir. Genellikle sakinleri olan personelin görüntüleri ve / veya gizli görüntülü mesajları genellikle bunu yapmanın iyi bir yoludur. Nottingham’ın ön cephesinde çalışan Darren’ın bu videosu mükemmel bir örnek ve sadece Facebook’ta 50.000 kez izleniyor.

 

 

Call Now ButtonÜcretsiz Danışın